Términos del servicio

§1 Aplicación frente a empresarios y definiciones de términos

Las siguientes condiciones generales de negocio se aplican a todas las entregas entre nosotros y un consumidor
en su versión vigente en el momento del pedido.

Consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no son predominantemente
no pueden ser atribuidos a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente (§ 13 BGB).

§2 Celebración de un contrato, almacenamiento del texto del contrato

(1) Las siguientes regulaciones sobre la celebración del contrato son aplicables a los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea https://sinohan.shop .

(2) En caso de celebración del contrato, el contrato se perfecciona con

celebrado.

(3) La presentación de los productos en nuestra tienda en línea no constituye una oferta contractual vinculante de nuestra parte,
sino que son solo invitaciones no vinculantes al consumidor para pedir mercancías. Al realizar el pedido de la mercancía deseada, el consumidor presenta un
una oferta vinculante para la celebración de un contrato de compra.

La aceptación de la oferta se realiza por escrito o en forma de texto o mediante el envío de la mercancía solicitada dentro de una semana.
Tras la expiración infructuosa del plazo, la oferta se considera rechazada.

(4) Al recibir un pedido en nuestra tienda en línea, se aplican las siguientes regulaciones:
El consumidor presenta una oferta contractual vinculante al completar con éxito el procedimiento de pedido previsto en nuestra tienda en línea.

El pedido se realiza en los siguientes pasos:

El consumidor puede, antes de enviar la pedido de forma vinculante, presionar el botón "Atrás" en el navegador de Internet que está utilizando para
controlar sus datos volver a la página de Internet donde se registran los datos del cliente y corregir errores de entrada o cerrando el
el navegador de Internet cancelar el proceso de pedido.
Confirmamos la recepción del pedido inmediatamente mediante un correo electrónico generado automáticamente (confirmación de recepción). Esto aún no constituye una aceptación de la oferta.
La aceptación de la oferta se realiza por escrito, en forma de texto o mediante el envío de la mercancía solicitada dentro de una semana.

(5) Almacenamiento del texto del contrato en pedidos a través de nuestra tienda en Internet: Almacenamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros Términos y Condiciones Generales por
E-Mail. Los Términos y Condiciones Generales pueden consultarse en cualquier momento en https://sinohan.shop/agb.

Puede consultar sus pedidos anteriores en nuestra área de clientes bajo Mi cuenta –> Mis pedidos.

§3 Precios, costos de envío, pago, vencimiento

(1) Los precios indicados incluyen el impuesto sobre el valor añadido y otros componentes del precio. A esto se suman los posibles costos de envío.

(2) El consumidor tiene la opción de pagar por
Pago por adelantado,

PayPal

.

(3) Si el consumidor ha elegido el pago por adelantado, se compromete a pagar el precio de compra inmediatamente después de la celebración del contrato.

§4 Entrega

(1) A menos que lo indiquemos de manera clara y diferente en la descripción del producto, todos los artículos que ofrecemos están listos para ser enviados de inmediato.
El envío desde nuestro almacén se realizará a más tardar dentro de 5 días hábiles.
En este caso, el plazo para la entrega en caso de pago por adelantado comienza al día siguiente de
La orden de pago a la entidad bancaria encargada de la transferencia y en todos los demás métodos de pago debe ejecutarse al día siguiente de la celebración del contrato.
Si el final del plazo cae en un sábado, domingo o festivo legal en el lugar de entrega, el plazo finalizará el siguiente día hábil.

(2) El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de
La propiedad del objeto vendido también se transfiere al comprador en el caso de la compra por envío solo con la entrega del objeto al comprador.

§5 Reserva de propiedad

Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta el pago completo del precio de compra.

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§6 Derecho de revocación del cliente como consumidor:

Si compra como consumidor, es decir, si el pedido se realiza con un propósito que no puede ser atribuido a su actividad comercial o profesional independiente, tiene derecho a un derecho de revocación de 14 días, sobre el cual le informamos a continuación:

Usted tiene el derecho de revocar este contrato dentro de los 14 días sin necesidad de justificar su decisión.
El plazo de revocación es de 14 días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.

Para ejercer su derecho de revocación, debe notificarnos

Sino Han GmbH
Bonner Str. 40
53842 Troisdorf
Alemania
Email: support@sinohan.shop
Tel: 02241/944655

informar mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el formulario de revocación adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de revocación, basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.

Consecuencias del desistimiento

Si usted revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales que resulten de que haya elegido un método de entrega diferente al de la entrega estándar más económica que ofrecemos), de forma inmediata y a más tardar dentro de los 14 días a partir del día en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato.

Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente; en ningún caso se le cobrarán tarifas por este reembolso.

Podemos negarnos a reembolsar hasta que hayamos recibido de nuevo los bienes o hasta que haya proporcionado prueba de que ha enviado los bienes de vuelta, lo que ocurra primero.

Deberá devolver o entregar los bienes de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los 14 días a partir del día en que nos informe sobre la revocación de este contrato. El plazo se considera cumplido si envía los bienes antes de que expire el plazo de 14 días.

Usted asume los costes directos de la devolución de las mercancías.

Solo deberá hacerse cargo de una posible pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a un manejo de los mismos que no sea necesario para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.

Formulario modelo de desistimiento

(Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.)

– A la Sino Han GmbH, Bonner Str. 40, 53842 Troisdorf, Alemania, Email: support@sinohan.shop, Tel: 02241/944655

– Por la presente revoco/revocamos (*) el contrato que he/hemos (*) celebrado sobre la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
– Pedido el (*)/recibido el (*)
– Nombre del/los consumidor(es)
– Dirección del/los consumidor(es)
– Firma del/los consumidor(es) (solo en caso de notificación en papel)
– Fecha

(*) Tachar lo que no corresponda.

Exclusión de la revocación

El derecho de revocación no existe en los siguientes contratos:

1. para la entrega de bienes que no están prefabricados y cuya fabricación depende de una selección o determinación individual por parte del consumidor o que están claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
2. para la entrega de bienes que pueden deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se superaría rápidamente. Las flores cortadas son bienes perecederos. Por esta razón, advertimos expresamente que el derecho a la revocación del contrato, como se prevé en el § 312g párrafo 1 BGB, está excluido de acuerdo con el § 312g párrafo 2 número 2 BGB para tales bienes y, por lo tanto, no tiene validez;
3. para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó al momento de la celebración del contrato, pero que no pueden ser entregadas antes de 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de fluctuaciones en el mercado sobre las que el empresario no tiene influencia;
4. para la entrega de periódicos, revistas o ilustrados, excepto en contratos de suscripción;
5. para la entrega de bienes sellados que, por razones de protección de la salud o higiene, no son aptos para la devolución, si su sello ha sido retirado después de la entrega;
6. para la entrega de mercancías, si estas se han mezclado de forma inseparable con otros bienes después de la entrega;
7. para la entrega de grabaciones de audio y video o software de computadora en un paquete sellado, si el sello se ha retirado después de la entrega.

Indicaciones adicionales al ejercer el derecho de desistimiento

Para que podamos mantener nuestros precios bajos y amigables para el cliente, se le solicita que preste atención a las siguientes indicaciones:

Para aclarar: Esto no es un requisito para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento: El desistimiento también es efectivo y el contrato de compra se resolverá de acuerdo con la información sobre el derecho de desistimiento, incluso si no sigue las siguientes indicaciones.

• Por favor, utilice las etiquetas de devolución incluidas en la entrega o descargables para la devolución, o utilice la dirección de devolución que se le proporcionó en relación con el producto correspondiente. Así se asegura que la mercancía se envíe de vuelta al centro logístico correcto/al proveedor correcto.
• En la medida en que asumamos los costos de devolución: Por favor, no devuelva el producto sin franqueo. Esto solo genera altos costos de aceptación. Envíe el artículo como carta simple o paquete al proveedor, de modo que pueda demostrar la devolución en caso de pérdida. Los costos de envío de la devolución serán reembolsados por nosotros.
• Por favor, evite daños y contaminaciones. Devuelva la mercancía, si es posible, en su embalaje original y con todos los componentes del embalaje. Utilice, si es necesario, un embalaje protector. Si ya no posee el embalaje original, asegúrese de utilizar un embalaje adecuado para proporcionar una protección suficiente contra daños durante el transporte, para evitar daños debido a un embalaje inadecuado.

§7 Garantía

Se aplican las disposiciones legales de garantía.

§8 Idioma del contrato

El idioma del contrato está disponible exclusivamente en alemán.

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§9 Servicio de atención al cliente

Nuestro servicio de atención al cliente para preguntas, reclamaciones y quejas está disponible de lunes a viernes de
9:00 horas hasta
17:30 horas en

Teléfono: 02241 944655
Correo electrónico: support@sinohan.shop

disponible.

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Estado de los Términos y Condiciones Mar.2017